一、信息时代的工业设计

现代信息技术的发展，在改变着我们的生活方式的同时，也改变着设计师们的工作方式，使现代工业设计的形式和

内涵都在发生着根本性的变化。

首先，传统的工业时代的工业设计，其设计的内容、理论、方法和技术手段等，在企业逐步信息化的今天，都已经发

生了深刻的变化。传统工业设计的设计风格——简单、精确和统一。
1、新的需求

这种风格特征，主要是为了适应传统工业的特点（在旧的产品生产过程中不容许

有复杂的造型设计；它要适应原有简单机械化生产的要求；它必须要适应大批量

协同生产的需要。）而形成的——在我国的传统制造业和现在以中国制造为特征

的制造业，特别是大多数国有老企业，长期以来一直为落后的老的和传统产业装

备、落后工艺、而无法提高产品附加值等问题所困扰。这些问题也直接影响到我

们的产品创新力度和方式，在很多设计问题上受制于工艺设备而是很多好的想法

无法实现。也从而尴尬的无奈的固守着简单、精确和统一这些几十年前形成的工

业品制造时代的产品设计原则。而到了今天这个以个性化为特征的信息化时代，

很显然然这些设计原则是和现在这个时代是不相符的。因为现在的消费者的消费

需求更多的趋向于追求审美的个性化和使用的个人情感体验，简单、精确和统一

这些原则，很显然是与此有出入的，因为从消费者的现在特征中我们看到，他们

需要的是一些更好的满足自我的东西——而且这是一些很难用某种东西统一起来

的概念，也许个性化在这里是最好的概念。
2、生产力

简单、精确和统一这一产品设计风格，在这里还有一点要特别指出的是，它的形

成也是当时低生产力的背景下，以卖方市场为特征的社会经济形势下的产品设计

原则。这一点上，新中国建国之初到80年代末的计划经济时代的消费情况，也许

让大家对这一设计原则会有更深切的体验。消费者着这种情况下是没有过多选择

的自由的，此时消费者能做的只能是更能（使用价值）上的交换。而至于更深层

次的精神层面的诉求，是一种奢望，这也就是为什么在主流的普通消费领域之外

一直存在一个奢侈消费的领域的原因。而今天，在生产力高度发达的支持下，这

种奢望变得越来越可能得到实现。这应该是个性化产品将成为主流的最大原因。

在这种消费趋势研究方面，那些有实力的商家，都做得很多的工作，看看市场上

的形形色色的个性化和产品，对我们的设计原则也应该有新的参考价值。
3、设计方式

现在，信息技术的迅猛发展，计算机辅助设计与计算机辅助制造等技术的进步，

已彻底改变了传统企业的生产方式，它们在解脱了机械化时代对产品设计的束缚

的同时，也同时解脱了工业时代（蒸汽时代、电子时代、原子时代、信息时代）

对消费者需求的束缚和限制。

传统的工业设计一支铅笔和一张绘图桌，可能就是设计师进行设计的全部工具。

而今天，设计师不再使用这些，也能很出色的完成设计任务。电脑、扫描仪和绘

图仪等，高级的绘图软件，成为更先进和有效的设计工具。设计师从繁重的劳动

中解放出来，从三尺的工作室解脱出来，设计师通过电脑，实现移动的更加宽范

围的和适时（随时调研市场，体验消费者需求）地设计，并在计算机辅助下完成

自动化制造。这些都大大提高的设计师的创造活力，大大缩短了产品开发周期、

提高的设计成功率和有效性，在降低企业运营成本方面也有着突出的贡献。
4、工业设计的新方向

与传统工业设计相比，现代和未来的工业设计，适应新的工业社会，其设计内容

也必然从主要关注产品的尺度、结构、制造等技术指标（因为这些在今天高水平

的社会生产力前提下都不再成为问题）。转向对更为广泛的消费者需求的系统价

值和新的社会价值的创造上来。 设计师更多地开始关注消费者个人价值的体

验，从而推崇个性化设计；设计师关注人类环保健康，而推崇绿色设计；设计师

关注人类能源问题，而推崇普遍性设计——
设计的过程在这里不但体现一个设计师设计水平的高低，还是成为一个设计者与

消费者不断对话以恰当形式体现使用者的愿望的程度，同时也反映了设计这对社

会各方面信息的分析和消化方式。

现在，越来越多的人开始关注设计师，消费者希望设计师能为他们设计出可引导

时尚的物美价廉的个性化产品；厂家的愿望是通过设计师的工作在产品的价格、

质量和功能都类似的情况下，实现更大的附加值和获得更高的竞争力。由于信息

和通讯技术的发展，现代产品设计、制造和流通的周期，包括创意、发明、革新

和模仿等，正在逐步缩小。在过去，产品循环的周期可长达数十年，今天，很少

有一种产品的流行周期能超过三十周。在这种环境下，设计的快速更新和持续创

新以及准确有效将是十分必要的，这一点对以企业而言是至关重要的。而设计师

就必然成为联系和满足二者的纽带，成了影响消费者选择的关键因素，也成为企

业获得长期竞争力的一大要素。一般认为，一个好的设计是一个企业成功的关

键。那么，企业如何才能产生出好的设计呢？我们怎样才能使设计更好的为企业

服务？这方面的论述我在前面的几篇文章里都有过一些论述，请查阅《美的产品

形态》《论企业用人制度和工业设计人》《实用层面符号学浅析》。
今天，工业设计已不同于早期的工业设计——就是说今天的工业设计变得更加的

复杂化、向更加深层次发展，呈现多元化、个性化的特征并向探寻真正人性化方

向发展。其实现技术和手段也呈多元化发展——计算机辅助设计、多媒体综合设

计、电脑仿真设计、虚拟设计、网络设计和远程设计等，向我们呈现出了一个广

阔的发展空间和多维领域。

作为一个交叉的边缘学科，在吸纳、参考市场、销售、符号学、人类社会学、心

理学、工程学、色彩学、美学等各个领域的研究成果的基础上，工业设计开始步

向真正的设计之路——以人为本、打破种族、国家的概念，步入到以解决全人类

共同面临的问题的最高境界，对于一般的企业，或许这还是一个很遥远的事，但

事实上，伴随着人们消费观念与时代的同步，能源危机、环境危机等一些列全人

类危机的不断爆发，事实上人们在消费行为的背后，都无意识的再考虑这些了，

而且在国家政策和行业法规方面也都有很多严格的规定。这些都直接向我们企业

传达着一个鲜明的信息——以全人类命运为考虑的新产品创新，正逐渐向我们企

业走来，而与之相伴的就是设计师的责任也相应地得到提升，在设计之初就应该

考虑这些。
二、新的工业设计管理

上面分析中我们看到，其实任何一个从事新产品开发的管理者都知道，一个新产

品的开发，可能涉及到的知识将是一个庞大的系统化知识体系。而作为有着极强

创新性的工业设计，更是集大家之所长的知识体系的大汇总。因此对工业设计师

的管理工作，也就变得更加有挑战性。以庞大知识体系的存在为背景的现代工业

设计管理催生优秀的产品设计成为很对企业急待达到的目标。
1、符号的综合与创新者

工业设计高度综合性、交叉性，使其思维过程涉及到众多学科领域。从符号学的

角度来看，工业设计就是一门"从表象符号——逻辑符号"的工作符号综合与创新

的神奇过程，是一个符号解构和创造的艰辛历程过程。

这里，需要设计师要具备深厚的文化素质、宽广的思路、敏锐的洞察力、很强的

责任心、非凡的分析问题和解决问题的能力，从而能够进行有效的设计开发、构

想、实现、控制能力等。进而能够实现对各种知识符号的无边界综合应用和创

造。

这一点是衡量和培养优秀设计师的关键指标，一个企业决不能只顾去发掘设计师

的资源，而也应该在培养设计师具备长久战斗力方面加大投入力度，这也是企业

具备长久竞争力的关键因素之一。
2、企业舞台

随着社会的不断进步，整体消费水平的不断提高，企业竞争环境的不断激化。企

业设计师们所面临的压力和工作难度也空前加大。要寻求新的价值空间和利润点

边的愈来愈难。尤其是今天的国内企业——技术上不具备优势，靠设计树立

企业形象和锻造产品卖点难度可想而知。今天的中国企业设计师，在这种特殊的

条件下，必然要求具备更高的能力和素质，为解决大多数企业的生存问题而设

计。这种强大的压力下，更需要一套适合各企业特点的设计管理体系的建立。以

此来进行设计资源和信息资源的整合，支持设计团队的协同工作，是很难设计出

好的产品来的。

设计创新过程是简单的，但确实不是每个人都适用的；创新的方式是千变万化

的，但确实可以互相参照和借鉴的。诸如市场的变化、技术变化、政策的变化、

各种突发性事件的影响、行业领导者的举动都可能刺激或改变设计师的创新活

动。
当调查500个企业的管理者和财政主管时，39%的人说旅行途中获得灵感，23%

的人说工作数小时之后获得灵感，18%的人说躺在床上获得灵感，14%的工业巨

头说灵感来自运动或锻炼期间，12%的人认为浴室是获得灵感最好的地方，仅仅

11%的人说办公室是获得灵感的地方。

很显然，设计创新需要更为宽松自由的舞台，以此来收集和掌握更多的信息。但

在面对管理制度的严谨的特征时，设计管理者如何解决两者的矛盾，在放与收之

间取得一个平衡也就变得至关重要了。（我个人认为能够做到既激活设计师的创

造灵感又保持团队战斗力将是最高的设计管理境界，在这方面正在作相关的研

究，期望更多的有志者一起来研究）
3、共享体系

设计人员和设计队伍在企业中产品创新队伍中，无疑是最关键的一环，为了保证

企业具备持续的创新能力，就有必须保持设计队伍的长期稳定性和不断成长。因

此企业也就很有必要建立起一套完善有效的知识共享体系，以达到企业内部各部

门对设计部门的无障碍支持，设计师之间的主动沟通激励，设计部门与外界设计

力量的积极互动。把设计师推向社会，在比较中提高水平，体现自我价值！
原文来自:http://bbs.21mould.net/viewthread.php?tid=17161